御依頼時の注意

 

【御相談から納品までの流れ】

・御相談→見積り→御依頼→入金確認→制作→修正(画像チェック)→納品

 

【納期に関して】​

・みおまよふぁくとりーでは、ウィッグの場合で『見積もり時点から45日程度』が納期の基準になるとお考え下さい。

・30日以内で納品を御希望の場合は、“特急料金”として別途3,000円を頂きます。

・また大がかりなウィッグや衣装、造形物の場合は上記以上の日程を頂く可能性がございます。

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【御相談】

・商品ページの『問合せ』からご依頼下さい。

・頂いた問合せを元に、別途打合せのご連絡をさせて頂きます、参考画像のやり取り、具体的な仕様、納期等、具体的な御相談はその際させて頂きます。

・早い返信を心掛けておりますが、万が一返信が無い場合は、お手数ですが再度ご連絡頂けると幸いです。

・御相談時に他のコスプレイヤーやウィッグ/衣装/造形物の画像を使用するのはお控え下さい。

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【見積り】

・見積り提出後、原則48時間以内に御依頼頂くかキャンセルかのご連絡をお願いします。

・48時間を超えてもご連絡が無い場合は、キャンセルと判断させて頂きます。

・もし判断が48時間以上かかる場合は、「〇〇日までに返答する」旨、お伝え頂けると幸いです。

【御依頼】

・打合せとお見積りを踏まえて、御依頼を承らせて頂きます。

・御依頼確定後にキャンセルされる場合、特段の事情が無い限り、費用は御依頼者様の全額負担とさせて頂きます。​

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【入金確認】

・全額事前入金とさせて頂いています。

​・入金確認が取れ次第、制作開始となります。

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【制作→修正】
・みおまよふぁくとりーでは、御依頼者様のイメージと相違が無いように、制作中に画像チェックをさせて頂いております。
・画像チェックのご連絡後、48時間以上返信が無い場合は、次の工程に進ませて頂きますので予めご了承下さい。
 

【納品】

・『着払い』で発送致しますので、予めご了承下さい。

・指定日に発送致します。

・品名は『ウィッグ』『アクセサリー』『衣装』等を明記しますが、希望される方は必ず事前に品名の指定をお願いします。

・「ウィッグはマネキンヘッドに被せて欲しい」等の御要望も事前に指定をお願いします。

 

【納品後の保管】

・御依頼の品が手元に届いたら、すぐに梱包を解いて保管する事をおすすめします。

・適切ではない保管方法や想定外の激しい使用等で破損した場合、その責任は負いかねます。

・またリペアが必要でしたら、出張リペアサービスをご活用下さい(別途費用が発生します)。

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​その他、不明点がありましたらお気軽に御相談下さい。